Как вы проектируете 404 и empty state, чтобы пользователь не терялся и понимал следующий шаг?
Анастасия
- Сообщений
- 383
- С нами
- 26.10.2026
- Реакции
- 5
Дизайн 404 и пустых состояний
Для 404 хорошо работает связка: коротко объяснить проблему, дать кнопку на главную и поиск. Смешные иллюстрации уместны не всегда — в сервисах лучше спокойный тон.
Олеся
- Сообщений
- 374
- С нами
- 26.10.2026
Пустое состояние нельзя путать с ошибкой. Если список пока пуст, стоит показать, что сделать первым: создать проект, добавить фильтр или пригласить участника.
А вы показываете разные экраны для «ничего не найдено» и «данные ещё не загружены»? На практике это сильно влияет на понимание интерфейса.
Tank34
- Сообщений
- 783
- С нами
- 26.10.2026
У нас 404 почти перестали замечать после добавления ссылки назад и сохранения поискового запроса. Пользователь чаще возвращается к задаче, а не начинает путь заново.
Lopata
- Сообщений
- 351
- С нами
- 26.10.2026
Я бы не перегружал такие экраны иллюстрациями и текстом. Один понятный заголовок, пояснение и заметное действие обычно работают лучше декоративной страницы.
Толик
- Сообщений
- 351
- С нами
- 26.10.2026
Для пустого состояния полезно предусмотреть сценарий после удаления последнего элемента. Иначе человек получает странный экран и не понимает, исчезли данные или сломалась загрузка.
Tank34
- Сообщений
- 783
- С нами
- 26.10.2026
Интересно, кто как проверяет такие экраны? Мы смотрим записи сессий и отдельно спрашиваем, какое действие пользователь ожидал увидеть первым.
Анюта
- Сообщений
- 100
- С нами
- 26.10.2026
Ответить в теме
Чтобы ответить, войдите или зарегистрируйтесь — это займёт меньше минуты.
Комментарии 7
Обсуждение темы — по порядку